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Les investissements sont lourds, il est
donc nécessaire de :
- Gérer au mieux les ressources existantes
- Optimiser les investissements
Les clients exigent plus de flexibilité :
- Il faut offrir des services sur mesure
- Il faut "replanifier"
en permanence et en temps réel
La gestion du personnel se complexifie, il
faut prendre en compte :
- Les "contrats de progrès"
- La réduction du temps de travail
- La pénurie du personnel qualifié
- La législation européenne, la convention
nationale, les accords d'entreprise.
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